O Dia das Mães é a segunda data mais lucrativa do varejo, perdendo apenas para o Natal. Trata-se de uma ocasião que vai muito além da compra: é uma oportunidade para criar conexões emocionais profundas entre marcas e consumidores. Uma campanha do Dia das Mães de alta performance não se resume a promoções – ela exige planejamento, empatia e execução estratégica.
O consumidor moderno espera mais do que um simples “10% OFF”. Ele busca identificação, experiência e propósito. Por isso, marcas que criam narrativas autênticas e campanhas bem segmentadas conseguem se destacar em meio ao excesso de ofertas e realmente fidelizar.
Este guia completo vai te mostrar como transformar sua campanha do Dia das Mães em uma máquina de engajamento e vendas — da vitrine à conversão final, da emoção ao desempenho.
Por que investir em uma campanha do Dia das Mães de alta performance?
Campanhas sazonais bem estruturadas têm um ROI acima da média. No caso do Dia das Mães, o apelo emocional torna a resposta do público ainda mais intensa — desde que sua campanha se destaque pela relevância e entrega de valor.
Investir numa campanha de alta performance permite à sua marca:
- Aumentar o faturamento com campanhas de curta duração, porém alto impacto;
- Conquistar novos clientes e reativar bases antigas;
- Posicionar-se emocionalmente no coração do consumidor.
Não basta participar da data, é preciso marcar presença com estratégia e autenticidade.
Conheça seu público: mães, filhos, famílias e perfis de consumo
Antes de lançar qualquer campanha, você precisa entender os públicos que orbitam o universo materno. Nem toda campanha de Dia das Mães fala apenas com mães. Filhos, netos, maridos, amigos e até empresas compram presentes para homenageá-las.
Crie personas para diferentes perfis, como:
- Mãe moderna e conectada
- Mãe madura e tradicional
- Filho jovem com baixo ticket
- Marido que busca presente marcante
- Empresas que presentearão colaboradoras
Cada perfil demanda uma comunicação e uma oferta específica. Segmentar é o segredo da personalização.
Planejamento estratégico com antecedência
Para alcançar performance, comece a estruturar a campanha com pelo menos 60 dias de antecedência. Isso permite alinhar fornecedores, equipe, estoque e plano de mídia com tranquilidade.
Pontos a planejar:
- Estoque dos produtos que serão destaque
- Prazos de entrega para e-commerce
- Materiais gráficos, criativos, textos e peças digitais
- Canais de comunicação e cronograma de ativação
- Capacitação da equipe para atendimento temático
Antecipação evita improvisos, quebras de estoque e comunicação desalinhada.
Apelo emocional + argumento racional: fórmula do sucesso
O segredo de uma campanha poderosa está no equilíbrio entre emoção e razão. A emoção cria conexão, mas é o argumento racional que justifica a compra.
Exemplo:
- Emoção: “Demonstre o quanto ela é importante na sua vida.”
- Razão: “Compre agora e ganhe um presente exclusivo para ela.”
Trabalhe com peças que despertem sentimentos, como vídeos com depoimentos de filhos, frases tocantes e imagens de família, combinadas com CTA’s claros, como “últimos dias de desconto” ou “frete grátis até domingo”.
Canais de divulgação ideais para a campanha
Uma campanha de alta performance exige presença multicanal. Use uma combinação estratégica de canais para impactar diferentes perfis.
- Redes sociais: para gerar conexão emocional com vídeos, depoimentos e bastidores
- Google Ads e Meta Ads: para conversão direta, usando segmentações por intenção e interesse
- E-mail marketing: para ativar sua base com promoções exclusivas
- PDV físico: com materiais temáticos, QR Codes interativos e vitrines chamativas
- WhatsApp marketing: para relacionamento próximo com clientes fiéis
Cada canal tem sua função na jornada de compra. O segredo está na orquestração.
Calendário promocional do Dia das Mães
Um calendário bem estruturado aumenta o impacto da campanha. Divida em fases:
- Pré-lançamento (teaser): crie curiosidade com contagem regressiva e spoilers
- Lançamento oficial: libere as ofertas e conte histórias reais
- Semana de impacto: vídeos emocionais, lives, vitrines fortes
- Últimos dias: senso de urgência, descontos progressivos, frete grátis
- Pós-campanha: agradecimento e ação de fidelização
Use o calendário para manter o público aquecido o tempo todo.
Vitrine emocional: da loja física ao e-commerce
A primeira impressão importa — e muito. Tanto a vitrine da loja física quanto a homepage do site precisam contar uma história visual.
Inclua:
- Palavras como “amor”, “cuidado” e “mãe” nas vitrines
- Fotos de mães reais ou colaboradoras
- Produtos em kits ou embalagens presenteáveis
- Layouts com cores suaves, florais e design afetivo
No e-commerce, destaque categorias como “Presentes para Ela” ou “Surpreenda sua mãe”, com UX intuitiva e filtros temáticos.
Conteúdo que vende: storytelling para campanhas sazonais
Histórias vendem mais do que preços. Use o storytelling para dar vida à sua campanha:
- Conte a história de uma cliente que foi surpreendida pelos filhos
- Mostre mães que trabalham na sua equipe e como equilibram tudo
- Crie séries em vídeo com mães influenciadoras ou da comunidade
Histórias verdadeiras geram identificação e aumentam a conexão da marca com o consumidor.
Segmentação de públicos e ofertas personalizadas
Segmentar é vender melhor. Use sua base de dados para criar campanhas específicas por perfil.
Exemplos:
- E-mail exclusivo para homens que compraram em maio do ano anterior
- Campanha SMS para clientes com ticket acima da média
- Ofertas de kits econômicos para novos leads
Quanto mais personalizada a ação, maior a taxa de conversão.
Parcerias com influenciadoras e mães reais
Traga influenciadoras e mães reais para dar rosto e voz à campanha. Elas validam sua marca com naturalidade e autenticidade.
- Lives de unboxing de presentes
- Conteúdos patrocinados com resenha de produtos
- Séries no Instagram com mães da comunidade
- Ações colaborativas com criadoras de conteúdo locais
Influência gera desejo e credibilidade.
Cross-selling e kits personalizados
Estimule o aumento do ticket médio com sugestões de kits presenteáveis ou itens complementares.
Exemplos:
- Perfume + necessaire + cartinha pronta para mãe
- Kit café da manhã + caneca + mensagem de carinho
- Promoção “Leve 3, pague 2” para presentear mães e avós
Kits facilitam a escolha do cliente e aumentam o valor por venda.
Ações no PDV e experiência de compra memorável
Transforme o ato da compra em um momento emocional. No PDV, capriche em:
- Embalagens personalizadas e temáticas
- Atendimento acolhedor e treinado para a data
- Música ambiente suave
- Espaços para tirar fotos com frases como “Mãe, te amo”
Criar boas memórias vende mais do que preço baixo.
Pós-venda e relacionamento
Após o Dia das Mães, mantenha o relacionamento vivo. Agradeça, envie mensagens, ofereça um cupom para a próxima compra e convide o cliente para participar de um clube de vantagens.
O pós-venda transforma o cliente pontual em recorrente. É aqui que sua campanha se transforma em fidelização.
Como o Wiseshop pode potencializar sua campanha do Dia das Mães
1. Criação de Calendário Promocional com Lembretes Automáticos
O WiseShop permite que você planeje e organize suas campanhas promocionais de forma eficiente, criando um calendário personalizado com lembretes automáticos. Isso garante que todas as etapas da campanha sejam executadas no momento certo, desde o pré-lançamento até o pós-venda, otimizando o engajamento do cliente e as taxas de conversão.
2. Disparo de Mensagens por Canal e Perfil de Cliente
Com a segmentação avançada do WiseShop, é possível enviar mensagens personalizadas para diferentes perfis de clientes através de múltiplos canais, como e-mail, SMS e notificações push. Essa abordagem multicanal aumenta a relevância das comunicações e melhora significativamente a experiência do cliente.
3. Acompanhamento de KPIs em Tempo Real
O WiseShop oferece dashboards intuitivos que permitem o monitoramento em tempo real de indicadores-chave de desempenho (KPIs), como taxa de conversão, ticket médio e retorno sobre investimento (ROI). Essa visibilidade facilita a tomada de decisões rápidas e informadas para otimizar os resultados da campanha.
4. Testes A/B em Campanhas de E-mail
A funcionalidade de testes A/B do WiseShop permite experimentar diferentes versões de e-mails para identificar quais elementos geram maior engajamento e conversão. Com base nos resultados, é possível ajustar as campanhas para maximizar sua eficácia.
5. Geração de Insights para Ajustes em Tempo Real
O WiseShop fornece análises detalhadas que ajudam a entender o comportamento do cliente e o desempenho da campanha. Esses insights permitem ajustes em tempo real, garantindo que a campanha permaneça alinhada com os objetivos de negócio e as expectativas dos clientes.
Ao integrar essas funcionalidades, o WiseShop se torna uma ferramenta essencial para a execução de campanhas promocionais eficazes, proporcionando uma experiência personalizada para os clientes e impulsionando os resultados do negócio.
Se desejar, posso ajudá-lo a elaborar um plano de ação detalhado para sua próxima campanha. Gostaria de prosseguir com isso?
Conclusão
O Dia das Mães é mais do que uma data no calendário. É uma chance de fazer sua marca ser lembrada com emoção, verdade e propósito. Com planejamento, apelo emocional e inteligência de dados, você pode transformar essa campanha em uma das maiores fontes de faturamento e fidelização do ano.
